Türkiye'nin Çok Kiracılı (Multi-Tenant) Oto Servis İşletim Sistemi
Araç Servisinizi Tek Bir Dijital İşletim Sistemiyle Yönetin
AutoService OS; Türkiye'deki bağımsız oto servisler, hızlı bakım merkezleri, lastik otelleri ve filo bakım işletmeleri için geliştirilmiş bulut tabanlı (SaaS) bir satış sonrası yönetim platformudur. 2D hasar tuvali ile dijital araç kabulünden WhatsApp teklif onayına, 14 aşamalı iş emri motorundan GİB e-Fatura adaptörüne kadar tüm süreçleri aylık 799 ₺ sabit fiyatla birleştirir.
- 14 aşamalı kontrollü iş emri motoru (WorkOrderWorkflowEngine) ve zaman çizelgesi
- 2D araç silueti üzerinde koordinatlı hasar işaretleme ve dijital müşteri imzası
- Uygulama gerektirmeyen WhatsApp kalem kalem teklif onay portalı
- Lastik Oteli: DOT üretim kodu, mm diş derinliği, raf konumu ve sezonluk WhatsApp çağrısı
- GİB e-Fatura, e-Arşiv ve VKN/TCKN mükellef sorgulama katmanı
- Karekodlu (QR) anahtarlık etiketi ve canlı araç servis durumu takip ekranı
Sıkça Sorulan Sorular
AutoService OS hangi tür oto servis işletmelerine uygundur?
AutoService OS; bağımsız oto tamirhaneleri, periyodik bakım merkezleri, lastik servisleri ve lastik otelleri, oto elektrik ve bilgisayarlı diagnostik atölyeleri, kurumsal filo bakım firmaları ve çok şubeli yetkili/özel servis ağları için tasarlanmıştır. Çok kiracılı (multi-tenant) veri izolasyonu sayesinde her işletme kendi markası, şubeleri ve izole veri tabanı ortamında çalışır.
Eski servis programımdaki veya Excel'deki müşteri ve araç verilerini aktarabilir miyim?
Evet. Platform içerisindeki Excel / CSV Veri Aktarım Sihirbazı ile mevcut müşteri rehberinizi, araç plaka kayıtlarınızı, şasi/kilometre bilgilerinizi ve yedek parça stok listenizi kısa sürede yeni sisteminize aktarabilirsiniz.
Müşteriler servis teklifini nasıl onaylar?
İş emrine yedek parça ve işçilik kalemleri eklendiğinde müşteriye tek tıkla özel bir WhatsApp onay linki iletilir. Müşteri mobil uygulama indirmeden telefon tarayıcısından kalem kalem kabul veya red kararı verebilir; onaylanan kalemler otomatik olarak iş emrine ve teknisyen iş listesine yansır.
GİB e-Fatura, e-Arşiv ve VKN mükellef sorgulama için ekstra ücret var mı?
Hayır. Aylık 799 ₺ sabit fiyat politikasına GİB uyumlu e-Fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye adaptörü ve VKN/TCKN mükellef sorgulama katmanı dahildir; ayrıca entegrasyon veya modül açma ücreti talep edilmez.
3 aylık (90 gün) ücretsiz deneme süresi bittiğinde ne olur?
İlk 3 ay (90 gün) boyunca kredi kartı bilgisi istenmeden tüm modülleri sınırsız test edebilirsiniz. Deneme süresi sonunda devam etmek isterseniz aylık 799 ₺ sabit abonelikle çalışmayı sürdürebilirsiniz; mevcut müşteri, araç ve iş emri verileriniz korunur.
14 aşamalı iş emri motoru ve karekodlu (QR) araç takibi nasıl çalışır?
WorkOrderWorkflowEngine, Taslak ve Araç Kabul aşamasından başlayıp Ekspertiz, Teklif Onayı, Parça Bekleme, Lift Atama, Teknik İşlem, Kalite Kontrol, Yıkama, Teslime Hazır ve Kapalı durumuna kadar izin verilen geçişleri denetler. Müşteriye verilen karekodlu (QR) takip linki ile araç sahibi aracının atölyedeki canlı aşamasını, ekspertiz sağlık karnesini ve ödeme özetini anlık görür.
Lastik Oteli modülü hangi bilgileri takip eder ve sezon çağrısı nasıl yapılır?
Lastik Oteli modülü her araç plakası için lastik markası, modeli, ebatı, mevsim tipi (Yazlık/Kışlık/4 Mevsim), DOT üretim kodu, dört lastiğin mm cinsinden diş derinliği, jantlı/jantsız durumu ve depo raf/blok konumunu kaydeder. Sezon geçişlerinde tek tıkla müşterilere WhatsApp randevu çağrısı gönderilebilir.